Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm tính năng/chức năng/thông số kỹ thuật/ưu điểm/và các thông tin khác để giúp khách hàng hiểu và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Giải pháp câu hỏi
Trả lời câu hỏi của khách hàng đúng thời gian để đảm bảo khách hàng hiểu rõ về sản phẩm.
Trình diễn sản phẩm
Trình bày cách sử dụng sản phẩm và tác dụng của sản phẩm để khách hàng có thể trực tiếp biết được chức năng và công dụng.
Giải pháp tùy chỉnh
Theo nhu cầu của mọi khách hàng, nhóm của chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh cá nhân để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Dịch vụ bán hàng
Sản xuất
Giám sát quá trình sản xuất thông qua các hệ thống tiên tiến để đảm bảo chất lượng và hiệu quả sản phẩm.
Đặt hàng sau
Theo dõi quá trình sản xuất thông qua giám sát tỉ mỉ, đảm bảo tiến độ liền mạch và chất lượng vượt trội.
Giảng dạy khách hàng
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm của chúng tôi một cách kiên nhẫn, để khách hàng biết cách sử dụng sản phẩm tốt nhất, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Thu thập phản hồi
Thường xuyên thu thập các phản hồi của khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, ý kiến của khách hàng và lấy đó làm tài liệu tham khảo để cải tiến sản phẩm.
Dịch vụ sau bán hàng
Tư vấn sau bán hàng
Cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến 24/24 để giải quyết các vấn đề, đảm bảo khách hàng sử dụng sản phẩm một cách suôn sẻ.
Cập nhật sản phẩm
Cung cấp cho khách hàng bản cập nhật phiên bản và chức năng của sản phẩm để khách hàng có thể tiếp tục trải nghiệm sản phẩm mới nhất.
Bảo hành sau bán hàng
Cung cấp bảo hành 18 tháng cho việc sửa chữa sản phẩm, kéo dài tuổi thọ của sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng
Bằng cách hỏi ý kiến phản hồi của khách hàng về cách sử dụng và nhu cầu của họ, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ và nâng cao sự hài lòng của họ.