उत्पाद का विवरण प्रदान करने के लिए, जिसमें ग्राहकों को समझने और उपयुक्त को चुनने में मदद करने के लिए सुविधा/फ़ंक्शन/विनिर्देश/लाभ/और अन्य जानकारी शामिल है।
प्रश्न समाधान
ग्राहकों के प्रश्न का उत्तर देने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों को उत्पाद की स्पष्ट समझ है।
उत्पाद प्रदर्शन
यह प्रदर्शित करने के लिए कि उत्पाद और उसके प्रभाव का उपयोग कैसे करें ताकि ग्राहक सीधे फ़ंक्शन और प्रदर्शन को जान सकें।
अनुकूलन समाधान
प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों के अनुसार, हमारी टीम ग्राहकों की विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत अनुकूलित समाधान प्रदान करती है।
बिक्री सेवा
उत्पादन
उत्पाद की गुणवत्ता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए उन्नत प्रणालियों के माध्यम से उत्पादन प्रक्रिया की निगरानी करना।
निम्नलिखित आदेश
सहज निगरानी के माध्यम से उत्पादन प्रक्रिया को ट्रैक करने के लिए, सहज प्रगति और बेहतर गुणवत्ता सुनिश्चित करना।
ग्राहक शिक्षण
ग्राहकों को यह सिखाने के लिए कि हमारे उत्पाद को धैर्यपूर्वक उपयोग कैसे करें, ताकि ग्राहक उत्पाद का उपयोग करने का सबसे अच्छा तरीका जानें, ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करें।
प्रतिक्रिया संग्रह
ग्राहकों की जरूरतों और विचारों को समझने के लिए नियमित रूप से ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करना, और उन्हें उत्पाद सुधार के लिए संदर्भ के रूप में ले जाना।
बिक्री के बाद सेवा
बिक्री के बाद परामर्श
समस्याओं को हल करने के लिए 24-घंटे ऑनलाइन परामर्श सेवाएं प्रदान करें, यह सुनिश्चित करें कि ग्राहक उत्पाद का आसानी से उपयोग करें।
उत्पाद अद्यतन
उत्पाद के संस्करण और फ़ंक्शन को अद्यतन करने के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के लिए ताकि ग्राहक नवीनतम उत्पाद का अनुभव कर सकें।
बिक्री के बाद वारंटी
उत्पाद की मरम्मत के लिए 18 महीने की वारंटी प्रदान करें, उत्पाद के सेवा जीवन को लम्बा खींचें।
ग्राहक देखभाल
उपयोग और उनकी जरूरतों के बारे में ग्राहकों की प्रतिक्रिया पूछकर, उनके साथ अच्छे संबंध बनाए रखना और उनकी संतुष्टि बढ़ाना।