গ্রাহকদের উপযুক্তটি বুঝতে এবং চয়ন করতে সহায়তা করতে বৈশিষ্ট্য/ফাংশন/স্পেসিফিকেশন/সুবিধা/এবং অন্যান্য তথ্য সহ পণ্যের বিশদ সরবরাহ করতে।
প্রশ্ন সমাধান
গ্রাহকদের পণ্যটির স্পষ্ট ধারণা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
পণ্য প্রদর্শন
কীভাবে পণ্য এবং এর প্রভাব ব্যবহার করবেন তা প্রদর্শন করতে যাতে গ্রাহকরা সরাসরি ফাংশন এবং কার্য সম্পাদন করতে সক্ষম হন।
কাস্টমাইজেশন সমাধান
প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে, আমাদের দল গ্রাহকদের বিশেষ প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যক্তিগত কাস্টমাইজড সমাধান সরবরাহ করে।
বিক্রয় পরিষেবা
উত্পাদন
পণ্যের গুণমান এবং দক্ষতা নিশ্চিত করতে উন্নত সিস্টেমের মাধ্যমে উত্পাদন প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করা।
আদেশ নিম্নলিখিত
নির্বিঘ্ন অগ্রগতি এবং উচ্চতর মানের নিশ্চিত করে সাবধানী পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে উত্পাদন প্রক্রিয়াটি ট্র্যাক করতে।
গ্রাহক পাঠদান
গ্রাহকদের কীভাবে ধৈর্য ধরে আমাদের পণ্যটি ব্যবহার করতে হয় তা শেখাতে, যাতে গ্রাহকরা গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করে পণ্যটি ব্যবহারের সর্বোত্তম উপায় জানতে পারেন।
প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ
গ্রাহকদের প্রয়োজন এবং মতামত বোঝার জন্য নিয়মিত গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা এবং তাদের পণ্য উন্নতির জন্য রেফারেন্স হিসাবে গ্রহণ করা।
বিক্রয় পরে পরিষেবা
বিক্রয় পরবর্তী পরামর্শ
সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য 24 ঘন্টা অনলাইন পরামর্শ পরিষেবা সরবরাহ করুন, গ্রাহকরা পণ্যটি সুচারুভাবে ব্যবহার করুন তা নিশ্চিত করুন।
পণ্য আপডেট
গ্রাহকদের পণ্যের সংস্করণ এবং ফাংশন আপডেট করার জন্য সরবরাহ করতে যাতে গ্রাহকরা সর্বশেষ পণ্যটির অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে।
বিক্রয় পরে ওয়ারেন্টি
পণ্য মেরামতের জন্য 18 মাসের ওয়ারেন্টি সরবরাহ করুন, পণ্যের পরিষেবা জীবন দীর্ঘায়িত করুন।
গ্রাহক যত্নশীল
ব্যবহার এবং তাদের প্রয়োজন সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করে, তাদের সাথে ভাল সম্পর্ক বজায় রেখে এবং তাদের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তোলে।